Carta dei Servizi
La Carta dei servizi scolastici stabilisce e sancisce i principi fondamentali cui deve uniformarsi l’istituzione scolastica ed educativa di ogni ordine e grado nell’erogare e garantire i servizi.
Essa è un documento nel quale l’Istituto scolastico dotato di autonomia funzionale e personalità giuridica ai sensi del DPR n°275/1999 predefinisce e rende noti all’esterno finalità, modi, criteri e strutture attraverso cui il servizio viene attuato; è lo strumento fondamentale con il quale si attua il principio di trasparenza attraverso la esplicita dichiarazione di diritti e doveri, modalità e tempi di partecipazione sia del personale che degli utenti.